申请售后是取消订单吗？
“不是。“申请售后”包含有退款申请的作用和意思,但不仅限退款处理。申请售后里包括申请退款、申请退货退款、申请换货等。 申请退款是在有效期内,就是交易的15天内,只要交易没完成你都可以申请退款。而售后是交易完成了对于部分产品可以发起售后申请,售后服务条款是买卖合同中不可缺少的部分。
售后服务关闭还能退款吗？
答案是“能”。不管是在什么平台上进行网购，平台都会提供一次申请售后退款的机会，初次退款一般由商家自行介入、审核，审核通过后就会退款，但如果不同意退款，或用户主动关闭退款，那么售后退款入口会被关闭，此时虽然无法再次申请（不同意退款，再次申请也没有意义），但却可以申请客服介入，只要理由正当合理，客服会协助买家完成退款申请，以及后续操作
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