ETC乱扣费怎么解决?
如果车主对etc扣费有疑问,可以到银行进行处理,通过银行打印扣费明细和通行明细,从而进行核实。另外,有银行相关工作人员表示,如果是真的存在误扣费情况,银行会协助车主解决问题。
另外,相关工作人员还表示,如果车主推迟收到相关信息的情况属于正常,毕竟ETC卡扣费需要银行系统和交通部门的系统进行对接,中间会存在一些时间差,并不属于乱扣费,只是延迟一两天扣费而已。
因此,广大车主无需太过担心etc乱扣费的情况,有相关疑问就找相关部门去解决问题。确实遭遇etc出现乱扣费的情况,车主们唯一的解决办法就是前往银行进行咨询处理。通过以上介绍,相信车主们已经知道怎样去处理etc乱扣费问题了吧!
etc被乱扣费打什么电话查询
以下是etc收费投诉电话,也是etc全国客服电话。
1.北京ETC客服电话010-96011。
2.天津ETC客服电话:4007554007。
3.河北ETC客服电话:0311-96122。
4.山西ETC客服电话:0351-7337793。
5.内蒙古ETC客服电话:0471-12122。
6.辽宁ETC客服电话:024-96199。
7.吉林ETC客服电话:0431-12122。
8.黑龙江ETC客服电话:0451-96369。
9.上海ETC客服电话:021-12319/12122。
PS:以上etc客服电话可能会有变动和更新,仅供参考。一般可以直接拨打当地12122咨询。
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